Начались зависания системы - помогает кнопка отключения

[possum]

Имеется ноутбук Dell XPS 12, Debian 9.13, GNOME Shell 3.22.3
В общем, все работало спокойно. Но потом, началось - виснет наглухо, как при работе, так и во время включения и выключения.
При включении: когда загрузилось окно ввода логин\пароль - может зависнуть и не реагировать на клавиатуру и мышку
При работе - может работать нормально, иногда ( и чаще всего) виснет намертво.
В любом случае помогает грубое отключение кнопки питании.
Помогите решить. С чего начать? Надоело уже.

[Whowka]

С чего начать?

1.Сначала пробовать перезагружать Так
2.Смотреть логи предыдущей загрузки Тыц если предыдущая загрузка не сохраняется, то:Тыдыц

[dzhoser]

Ждём логов для дальнейших рекомендаций.

[possum]

мягкая перезагрузка REISUB - не получилась, либо комбинация клавиш и мои пальцы не сработали, либо ... шапочка из фольги без заземления...
логи, исходя их предыдущей рекомендации (sudo journalctl):

Код Выделить Развернуть

[sudo] пароль для possum:
-- Logs begin at Fri 2021-08-27 12:58:52 EEST, end at Fri 2021-08-27 13:06:40 EEST. --
Авг 27 12:58:52 xps kernel: Linux version 4.9.0-16-amd64 (debian-kernel@lists.debian.org) (gcc version 6.3.0 20170516 (Debian 6.3.0-18+deb9u1) ) #1
Авг 27 12:58:52 xps kernel: Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.9.0-16-amd64 root=UUID=79dcd007-eaec-46ea-956b-6455851045d4 ro quiet
Авг 27 12:58:52 xps kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x001: 'x87 floating point registers'
Авг 27 12:58:52 xps kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x002: 'SSE registers'
Авг 27 12:58:52 xps kernel: x86/fpu: Supporting XSAVE feature 0x004: 'AVX registers'
Авг 27 12:58:52 xps kernel: x86/fpu: xstate_offset[2]:  576, xstate_sizes[2]:  256
Авг 27 12:58:52 xps kernel: x86/fpu: Enabled xstate features 0x7, context size is 832 bytes, using 'standard' format.
Авг 27 12:58:52 xps kernel: e820: BIOS-provided physical RAM map:
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000000000-0x0000000000087fff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000088000-0x00000000000bffff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000000100000-0x000000001fffffff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000020000000-0x00000000201fffff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000020200000-0x0000000040003fff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000040004000-0x0000000040004fff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x0000000040005000-0x00000000a4daffff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000a4db0000-0x00000000a61affff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000a61b0000-0x00000000aa7befff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aa7bf000-0x00000000aa91ffff] type 20
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aa920000-0x00000000aa936fff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aa937000-0x00000000aa9befff] type 20
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aa9bf000-0x00000000aaebefff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aaebf000-0x00000000aafbefff] ACPI NVS
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aafbf000-0x00000000aaffefff] ACPI data
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000aafff000-0x00000000aaffffff] usable
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000ab000000-0x00000000af9fffff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000e0000000-0x00000000efffffff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000feb00000-0x00000000feb03fff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fec00000-0x00000000fec00fff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fed10000-0x00000000fed19fff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fed1c000-0x00000000fed1ffff] reserved
Авг 27 12:58:52 xps kernel: BIOS-e820: [mem 0x00000000fed98000-0x00000000fed9ffff] reserved
lines 1-32


[ek-nfn]

В таких непонятных случаях всегда начинаю с memtest86 часа на три. Потом с изучения smart рабочего HDD, его тестирования на сбои.

[dzhoser]

Код Выделить Развернуть

sudo dmesg | grep -i "error\|warn\|fail"

Код Выделить Развернуть

sudo df -h
покажите

[possum]

sudo dmesg | grep -i "error\|warn\|fail"

sudo dmesg | grep -i "error\|warn\|fail"

Код Выделить Развернуть

[    0.369872] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM
[    1.179207] tpm tpm0: [Hardware Error]: Adjusting reported timeouts: A 10000->750000us B 10000->2000000us C 10000->750000us D 10000->750000us
[    1.227202] tpm tpm0: [Hardware Error]: Adjusting reported timeouts: A 10000->750000us B 10000->2000000us C 10000->750000us D 10000->750000us
[    4.015704] EXT4-fs (sda2): re-mounted. Opts: errors=remount-ro
[    4.195569] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000428-0x000000000000042F conflicts with OpRegion 0x0000000000000400-0x000000000000047F (\PMIO) (20160831/utaddress-247)
[    4.195580] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000540-0x000000000000054F conflicts with OpRegion 0x0000000000000500-0x0000000000000563 (\GPIO) (20160831/utaddress-247)
[    4.195586] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000530-0x000000000000053F conflicts with OpRegion 0x0000000000000500-0x0000000000000563 (\GPIO) (20160831/utaddress-247)
[    4.195592] ACPI Warning: SystemIO range 0x0000000000000500-0x000000000000052F conflicts with OpRegion 0x0000000000000500-0x0000000000000563 (\GPIO) (20160831/utaddress-247)
[    5.286592] random: 7 urandom warning(s) missed due to ratelimiting

и sudo df -h:

Код Выделить Развернуть

Файловая система Размер Использовано  Дост Использовано% Cмонтировано в
udev               1,9G            0  1,9G            0% /dev
tmpfs              384M         6,3M  378M            2% /run
/dev/sda2           28G          19G  8,0G           70% /
tmpfs              1,9G         184M  1,7G           10% /dev/shm
tmpfs              5,0M         4,0K  5,0M            1% /run/lock
tmpfs              1,9G            0  1,9G            0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda1          666M         132K  666M            1% /boot/efi
/dev/sda4          426G         361G   44G           90% /home
tmpfs              384M          20K  384M            1% /run/user/117
tmpfs              384M          32K  384M            1% /run/user/1000



[dzhoser]

possum, у вас поломано DSDT
Лечится обновлением bios
Если у вас raspberry  или аналог проверьте подключения на шине GPIO

[mexx]

Лечится обновлением bios

А если обновлений не существует?

[ferum]

В таких непонятных случаях всегда начинаю с memtest86 часа на три. Потом с изучения smart рабочего HDD, его тестирования на сбои.

В случае с ноутбуком я бы начал с проверки системы охлаждения, а в общем я согласен что проблемы аппаратные.

[dzhoser]

mexx попробуйте в опцию загрузки ядра добавить

Код Выделить Развернуть

pcie_aspm=force
Могут отвалиться энергосберегающие режимы и подсветка монитора.

[possum]

possum, у вас поломано DSDT
Лечится обновлением bios
Если у вас raspberry  или аналог проверьте подключения на шине GPIO

поясните - откуда такое решение и самое главное, как обновить BIOS, если обновления нет и уже не будет?! BIOS, как правило, и в лучшем случае, появляется в первые два года. Мне начать вспоминать плюсы и писать обновление самому?! Вот, то что давно не чистил материнку и не менял термопасту - возможно тут причина, хотя варнингов по температуре я не видел.

[ferum]

как обновить BIOS, если обновления нет и уже не будет?!

Имеется в виду просто заново выполнить обновление имеющейся стабильной прошивкой. Правда с тем же успехом можно просто сбросить nvram  (энергонезависимая память биос ).
[offtopic]
Кто пробовал хакинтош знают что это такое и имеют под рукой соответствующие инструменты. Дело в том что загрузчик любой операционной смстемы прописывает в уже развёрнутый на микросхеме образ биос от нескольких байт до сотни байт информации о себе и с течением времени на микросхеме просто заканчивается место. Другой вопрос что grub и windows loader оставляют ничтожно мало записей. ну если раз 30 переустановить систему не перешивая биос могут быть проблемы вплоть до окирпичивания материнской платы. По этому существуют утилиты для удаления сторонней информации из биос.
[/offtopic]

[dzhoser]

Поищите в вашем Биос
Название опции:
Clear NVRAM
Возможные значения:
Yes, No

Описание:
Предписывает сбросить сохраненную конфигурацию аппаратных компонентов и при загрузке прочитать ее заново. Эту процедуру необходимо обязательно выполнить при обновлении BIOS, при установке или, наоборот, изъятии карты расширения, при изменении аппаратной конфигурации компьютера. Еще один случай, когда можно попытаться воспользоваться этой возможностью: если, вдруг, операционная система стала произвольно менять распределение ресурсов, постоянно находить «новые» или несуществующие устройства и т.п. (хотя не факт, что это поможет). Во всех остальных случаях опция должна быть выключена (No).

Для обновления конфигурации вы должны установить эту опцию в Yes и перезагрузить компьютер. При старте будет произведено обнаружение всех аппаратных компонентов, информация о них будет сохранена в области ESCD, а опция автоматически будет установлена в No.

ESCD расшифровывается как Extended System Configuration Data — расширенные сведения о системной конфигурации. Эти данные, включающие в себя, в частности, используемые оборудованием прерывания, каналы прямого доступа к памяти, адреса ввода-вывода, хранятся в энергонезависимой CMOS памяти, значительно упрощая процесс распределения ресурсов при включении или перезагрузке компьютера.

[possum]

добавил в опцию загрузки ядра

Код Выделить Развернуть

pcie_aspm=force
и сбросил BIOS до дефолта, пока нормальный полет, самое главное, чтобы не было "Никогда такого не было, и вот опять"©